退款与取消政策

服务性质

TDAC.asia是私人第三方服务提供商，协助旅客准备和提交泰国数字入境卡申请。我们非泰国政府机构。

退款资格

由于我们服务的即时处理性质，提交申请后通常不予退款。但在以下情况下会考虑退款请求：

• 支付错误且未提交申请。
• 同一申请重复支付。
• 您在付款后30分钟内取消订单且我们未开始处理您的数据。

以下情况不予退款：:

• 您的数据已提交至泰国移民局。
• 您填写了导致拒绝的错误信息。
• 您未满足泰国入境要求，且超出我们控制范围。

退款处理时间

退款获批后，将在5-10个工作日内退还至原支付方式。

如何申请退款

请通过 [email protected] 联系我们的支持团队，提供：

• 您的全名
• 支付参考或使用的邮箱
• 退款原因

取消政策

一旦提交表格并付款，申请将自动进入处理阶段。处理开始后不保证能取消。如需紧急取消，请立即联系我们，我们将尽力在提交前协助。