रिफंड और रद्द नीति
सेवा की प्रकृति
TDAC.asia एक निजी, तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता है जो यात्रियों को थाईलैंड डिजिटल आगमन कार्ड (TDAC) के लिए आवेदन तैयार करने और जमा करने में सहायता करता है। हम थाई सरकार से संबद्ध नहीं हैं।
रिफंड के लिए पात्रता
हमारी सेवा की प्रकृति और आवेदन की तत्काल प्रक्रिया के कारण, एक बार सबमिशन हो जाने पर सामान्यतः रिफंड उपलब्ध नहीं होता। हालांकि, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में रिफंड अनुरोध पर विचार करेंगे:
- भुगतान गलती से किया गया और कोई आवेदन जमा नहीं किया गया।
- एक ही आवेदन के लिए दोहरी भुगतान किया गया।
- आपने भुगतान के 30 मिनट के भीतर ऑर्डर रद्द कर दिया और हमने आपका डेटा संसाधित करना शुरू नहीं किया।
रिफंड जारी नहीं किया जाएगा यदि:
- आपका डेटा थाई इमिग्रेशन को सबमिट किया गया हो।
- आपने फॉर्म में गलत जानकारी दी जिससे आवेदन खारिज हो गया।
- आप थाईलैंड के प्रवेश मानदंडों को पूरा करने में विफल रहे हैं जो हमारे नियंत्रण के बाहर हैं।
रिफंड की प्रक्रिया का समय
यदि आपका रिफंड अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो इसे मूल भुगतान विधि पर 5-10 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित किया जाएगा।
रिफंड कैसे मांगें
कृपया care@tdac.asia पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें:
- आपका पूरा नाम
- भुगतान संदर्भ या उपयोग किया गया ईमेल
- रिफंड अनुरोध का कारण
रद्द नीति
एक बार आपका फॉर्म जमा हो जाने और भुगतान हो जाने पर, आवेदन स्वचालित प्रक्रिया में चला जाता है। प्रक्रिया शुरू होने के बाद रद्दीकरण की गारंटी नहीं दी जा सकती। यदि आपको तत्काल रद्द करने की आवश्यकता है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें और हम सबमिशन से पहले आपकी सहायता करने का पूरा प्रयास करेंगे।
